Tema 23. Administración digital
Epígrafe oficial: El funcionamiento electrónico del sector público. Derecho y obligación de relacionarse electrónicamente con las Administraciones Públicas, registros y archivo electrónico.
La administración digital se estudia a partir de la Ley 39/2015, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, la Ley 40/2015, de Régimen Jurídico del Sector Público, y el Real Decreto 203/2021, Reglamento de actuación y funcionamiento del sector público por medios electrónicos. El tema explica la sede electrónica, el portal de internet y la actuación administrativa automatizada, quiénes tienen el derecho y quiénes la obligación de relacionarse electrónicamente con las Administraciones, el funcionamiento del registro electrónico y la conservación de documentos en el archivo electrónico único.
Conceptos importantes
- El registro electrónico general es el sistema a través del cual se practica el asiento de entrada y salida de los documentos que se presenten o remitan electrónicamente.
- Conforme a la normativa reguladora de las sedes electrónicas, estas deben facilitar información sobre su identificación, la relación de servicios disponibles con indicación de su ámbito de aplicación, los medios disponibles para la formulación de sugerencias y quejas, y otros extremos exigidos por la normativa de administración electrónica.
- ORVE (Oficina de Registro Virtual) es una aplicación informática, integrada en la plataforma de servicios comunes de la AGE, que permite a las Oficinas de Asistencia en Materia de Registro digitalizar y remitir electrónicamente, a través del Sistema de Interconexión de Registros (SIR), los documentos que los ciudadanos presentan de forma presencial.
- Los actos administrativos automatizados son aquellos dictados por las Administraciones Públicas en el marco de un procedimiento administrativo sin intervención directa de una persona física, mediante sistemas de información previamente programados, estando sujetos a las mismas garantías jurídicas (motivación, indicación de recursos) que cualquier otro acto administrativo.
- Art. 16.2 Ley 39/2015: los asientos se anotarán respetando el orden temporal de recepción o salida de los documentos e indicarán la fecha del día en que se produzcan; concluido el trámite, los documentos se cursarán sin dilación a sus destinatarios.
- Art. 53.1 RD 203/2021: los documentos presentados en papel que no puedan ser devueltos en el momento de su presentación, una vez digitalizados, se conservarán a disposición del interesado durante seis meses para que pueda recogerlos, salvo que reglamentariamente se establezca un plazo mayor.
Preguntas de ejemplo
Ejemplos reales del banco de preguntas de este tema, con su explicación. No es el test completo.
¿Qué ventaja aporta la sede electrónica frente a una oficina de atención presencial en cuanto a horario de disponibilidad?
Respuesta: Permite a los ciudadanos realizar trámites durante las veinticuatro horas del día, todos los días del año, sin sujeción al horario de atención al público de las oficinas físicas.
¿Qué finalidad cumple el archivo electrónico único de expedientes previsto en el artículo 17 de la Ley 39/2015?
Respuesta: Garantizar la conservación de los documentos electrónicos que forman parte de un expediente ya finalizado, con las debidas garantías de autenticidad, integridad y disponibilidad.
¿Qué efecto tiene la compulsa o cotejo de una copia de un documento realizada por un funcionario habilitado conforme a la Ley 39/2015?
Respuesta: Otorga a la copia cotejada la consideración de copia auténtica, con la misma validez y eficacia que el documento original del que procede.
Según la Norma Técnica de Interoperabilidad de Documento electrónico, ¿qué metadato mínimo obligatorio indica si el contenido del documento fue creado por un ciudadano o por una Administración?
Respuesta: Origen
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