Tema 9. La carta de Derechos de los Ciudadanos ante la Justicia. Derechos de información, de atención y gestión, de identificación de actuaciones y funcionarios, derechos lingüísticos. Derechos frente a los profesionales que asisten y representan al ciudadano: Abogados, Procuradores, Graduados Sociales. El Derecho a la Justicia Gratuita.
La Carta de Derechos de los Ciudadanos ante la Justicia fue aprobada por unanimidad del Pleno del Congreso de los Diputados el 16 de abril de 2002, como declaración institucional orientada a modernizar la Administración de Justicia desde la perspectiva del ciudadano; propugna una "justicia comprensible" (resoluciones y documentos sin formulismos innecesarios), exige que notificaciones, citaciones, emplazamientos y requerimientos empleen términos sencillos y comprensibles sin elementos intimidatorios, reconoce el derecho a no sufrir discriminación por razón de nacimiento, raza, sexo, religión u otra condición personal o social, presta especial atención a los menores (comparecencias adecuadas a su desarrollo evolutivo, evitando la reiteración de declaraciones), y prevé formularios normalizados y horarios de atención adaptados a cada territorio; las Cartas de Servicios recogen los compromisos de calidad de cada órgano judicial. En cuanto a los profesionales, el Abogado está sujeto al deber-derecho de secreto profesional, sus honorarios no están sujetos a baremo obligatorio tras la liberalización (Ley 25/2009), y el Consejo General de la Abogacía Española agrupa a los Colegios de Abogados; el Graduado Social asiste y representa al ciudadano ante la jurisdicción social con derechos y deberes análogos a los del Abogado; y el turno de oficio es el sistema, organizado por los Colegios de Abogados y Procuradores, mediante el cual sus colegiados asumen rotatoriamente la defensa de los beneficiarios de asistencia jurídica gratuita. La Ley 1/1996, de Asistencia Jurídica Gratuita, reconoce este derecho también a los extranjeros que acrediten insuficiencia de recursos, con especialidades en asilo y extranjería, y su solicitud interrumpe los plazos de prescripción y suspende el procedimiento. La Ley 4/2015, del Estatuto de la víctima del delito, prevé la evaluación individual de las víctimas para determinar sus necesidades de protección, medidas específicas para menores (videoconferencia, limitación de declaraciones), el derecho a copia certificada de la denuncia y, para víctimas de delitos graves, la facultad de recurrir determinadas resoluciones en fase de ejecución de la pena. La Ley 35/1995 regula ayudas públicas, incluso provisionales, a las víctimas de delitos violentos cuando el autor sea desconocido, esté en paradero desconocido o resulte insolvente, siendo sus resoluciones denegatorias recurribles ante el orden contencioso-administrativo.
Conceptos importantes
- La Carta de Derechos de los Ciudadanos ante la Justicia fue aprobada por unanimidad del Pleno del Congreso de los Diputados el 16 de abril de 2002.
- La Carta exige que las notificaciones, citaciones, emplazamientos y requerimientos se redacten en términos sencillos y comprensibles, evitando elementos intimidatorios innecesarios, sin merma de su rigor jurídico.
- El turno de oficio es el sistema organizado por los Colegios de Abogados y de Procuradores mediante el cual sus colegiados, de forma rotatoria, asumen la defensa y representación de las personas beneficiarias del derecho a la asistencia jurídica gratuita.
- Tras la liberalización de honorarios profesionales (Ley 25/2009), los Colegios de Abogados no pueden establecer baremos obligatorios, solo criterios orientativos sin carácter vinculante.
- La Ley 1/1996 reconoce el derecho a la asistencia jurídica gratuita también a los extranjeros que se hallen en España y acrediten insuficiencia de recursos, con especialidades en materia de asilo y extranjería.
- La Ley 4/2015, del Estatuto de la víctima del delito, prevé la evaluación individual de las víctimas para determinar sus necesidades específicas de protección y evitar su victimización secundaria, con medidas específicas para menores como la videoconferencia.
- La Ley 35/1995 permite conceder ayudas provisionales a las víctimas de delitos violentos, sin esperar a resolución judicial firme, en supuestos de acreditada precariedad económica, siendo recurribles ante el orden contencioso-administrativo las resoluciones que las deniegan o reducen.
Preguntas de ejemplo
Ejemplos reales del banco de preguntas de este tema, con su explicación. No es el test completo.
¿Cuándo fue aprobada la Carta de Derechos de los Ciudadanos ante la Justicia?
Respuesta: El 16 de abril de 2002, por unanimidad del Pleno del Congreso de los Diputados.
¿Qué es el "turno de oficio", en relación con la asistencia jurídica gratuita?
Respuesta: El sistema organizado por los Colegios de Abogados y de Procuradores mediante el cual sus colegiados, de forma rotatoria, asumen la defensa y representación de las personas beneficiarias del derecho a la asistencia jurídica gratuita.
¿Está el Abogado obligado a guardar secreto profesional respecto de la información que le facilita su cliente?
Respuesta: Sí, el secreto profesional constituye un deber y un derecho esencial del Abogado, que le impide revelar los hechos y noticias que conozca por razón de su intervención profesional, salvo las excepciones legalmente previstas.
Según la Ley 4/2015, ¿tiene la víctima derecho a obtener una copia de la denuncia que presenta, debidamente certificada?
Respuesta: Sí, la víctima tiene derecho a obtener una copia certificada de la denuncia presentada.
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