Temario de Auxiliar Administrativo del Estado: los 28 temas explicados

El temario de Auxiliar Administrativo de la Administración General del Estado (AGE) tiene 28 temas. Los veinte primeros son materia jurídica y organizativa: Constitución, instituciones, procedimiento, personal, presupuesto y atención al ciudadano. Los ocho últimos están dedicados a la informática y a las aplicaciones de Microsoft 365 que se usan a diario en una oficina pública. Este es el repaso tema a tema, agrupado por bloques para que veas cómo encajan entre sí.

Constitución e instituciones del Estado (temas 1-5)

Tema 1. La Constitución Española de 1978. Cómo se aprobó, cómo se estructura (Título Preliminar, diez títulos y 169 artículos) y qué rasgos la definen: fruto del consenso, extensa y difícil de reformar. Termina con los valores superiores y los principios del artículo 9.3, dos listas que se confunden con facilidad.

Tema 2. Tribunal Constitucional, reforma y Corona. Los doce magistrados del TC, quién propone a cada uno y cómo se renuevan; los dos procedimientos de reforma constitucional (ordinario y agravado) y las funciones que la Constitución reserva al Rey.

Tema 3. Las Cortes Generales. Congreso y Senado: número de miembros, sistema de elección, funciones (legislar, aprobar los Presupuestos y controlar al Gobierno) y forma de trabajar de cada Cámara.

Tema 4. El Poder Judicial, el CGPJ y el Tribunal Supremo. Los principios que rigen la función de juzgar (independencia, inamovilidad, unidad jurisdiccional), el órgano de gobierno de jueces y magistrados y el lugar que ocupa el Supremo en la organización judicial.

Tema 5. El Gobierno y la Administración. Qué hace el Gobierno según el Título IV, quiénes lo forman, cómo es investido y cesa su Presidente y qué papel tiene el Consejo de Ministros.

Gobierno abierto y organización administrativa (temas 6-10)

Tema 6. El Gobierno Abierto y la Agenda 2030. Los tres pilares clásicos (transparencia, participación y colaboración), la entrada de España en la Alianza para el Gobierno Abierto y sus planes de acción, junto con los Objetivos de Desarrollo Sostenible.

Tema 7. La Ley 19/2013 de transparencia. Sus tres objetivos: publicidad activa, derecho de acceso a la información pública (con sus límites y plazos) y reglas de buen gobierno para los responsables públicos.

Tema 8. La Administración General del Estado. La estructura que fija la Ley 40/2015: Presidencia del Gobierno y Ministerios, servicios centrales y periféricos, y la diferencia entre órganos superiores y órganos directivos.

Tema 9. Organización territorial y Comunidades Autónomas. Municipios, provincias y Comunidades Autónomas, las vías para acceder a la autonomía, los Estatutos y el reparto de competencias con el Estado.

Tema 10. Las instituciones de la Unión Europea. Consejo Europeo, Consejo y Parlamento Europeo: quién los integra, qué funciones tiene cada uno y cómo toman sus decisiones. Es fácil mezclar los tres, así que conviene estudiarlos en paralelo.

Procedimiento, personal y gestión pública (temas 11-16)

Tema 11. El procedimiento administrativo común. La Ley 39/2015 en sus piezas esenciales: quién es interesado, cómo se computan los plazos, la obligación de resolver, el silencio administrativo y los actos nulos. Es uno de los temas más técnicos del programa.

Tema 12. La protección de datos personales. Conceptos básicos del Reglamento europeo (dato personal, tratamiento), los principios que debe respetar todo tratamiento, los derechos de las personas y su desarrollo en la Ley Orgánica 3/2018.

Tema 13. El personal funcionario. Las clases de empleados públicos que distingue el TREBEP (de carrera, interinos, laborales y eventuales), los principios de acceso al empleo público y los cuatro pasos para llegar a ser funcionario de carrera.

Tema 14. Derechos y deberes. La carrera administrativa. Derechos individuales y los que se ejercen de forma colectiva, el código de conducta del empleado público, la evaluación del desempeño, la carrera horizontal y vertical y la estructura de las retribuciones.

Tema 15. El presupuesto del Estado. Qué recogen los Presupuestos Generales, a quién corresponde elaborarlos y aprobarlos, qué ocurre si no se aprueban a tiempo, las fases de ejecución del gasto y quién controla las cuentas.

Tema 16. Políticas de igualdad y contra la violencia de género. Qué regula la Ley Orgánica 3/2007 (discriminación directa e indirecta, acoso, planes de igualdad) y el marco de protección integral frente a la violencia de género.

Atención al ciudadano y gestión documental (temas 17-20)

Tema 17. Atención al público. Los derechos de las personas en su trato con la Administración, las Cartas de Servicios y las habilidades de comunicación (escucha activa, empatía, asertividad) que pide la atención presencial y telefónica.

Tema 18. Los servicios de información administrativa. La diferencia entre información general y particular (y quién puede pedir cada una), el Punto de Acceso General y las oficinas de registro que ayudan con los trámites electrónicos.

Tema 19. Documento, registro y archivo. Qué se considera documento administrativo, cómo funciona el registro electrónico de cada Administración y por qué fases pasa la documentación hasta su archivo.

Tema 20. Administración electrónica. Sistemas de identificación y firma, quién está obligado a tratar con la Administración por vía electrónica y cómo se practican y se dan por hechas las notificaciones electrónicas.

Informática y ofimática (temas 21-28)

Tema 21. Informática básica. Cómo se organiza un ordenador (procesador, memoria, periféricos y buses), las unidades de información y la diferencia entre hardware y software.

Tema 22. El entorno Windows. Para qué sirve un sistema operativo y los elementos que usarás a diario: Escritorio, barra de tareas, accesos directos, Papelera y atajos de teclado.

Tema 23. El Explorador de archivos. Moverse por unidades y carpetas, leer una ruta y copiar, mover, renombrar, comprimir o buscar archivos.

Tema 24. Word 365. La cinta de opciones, los atajos de formato más preguntados, los estilos y la tabla de contenido que se genera a partir de ellos.

Tema 25. Excel 365. Celdas, hojas y libros, referencias relativas y absolutas y las funciones de uso habitual (SUMA, PROMEDIO, CONTAR.SI, SI, BUSCARV).

Tema 26. Access 365. Tablas, registros y campos, clave principal y clave externa, relaciones e integridad referencial, y los objetos que trabajan sobre los datos: consultas, formularios e informes.

Tema 27. Outlook 365. Partes de una dirección de correo, diferencias entre Para, CC y CCO, carpetas y reglas, y las otras herramientas que integra: calendario, contactos y tareas.

Tema 28. La red Internet. De ARPANET a la web de Tim Berners-Lee, el papel de TCP/IP y del DNS, y la distinción, muy preguntada, entre Internet y la World Wide Web.

Cómo organizarte para estudiarlo

El banco de preguntas de Aportest para Auxiliar Administrativo del Estado reúne 2.693 preguntas, con un reparto muy parejo (entre 90 y 100 por tema). Los temas 1-20 suman 1.906 preguntas, el 70,8 % del total, y los de ofimática (21-28) las 787 restantes. Donde de verdad hay diferencias es en la dificultad:

1. Reserva más tiempo para la parte jurídica. En conjunto, el 58,2 % de las preguntas del banco son de dificultad alta, pero en los temas 1-20 la cifra sube al 74,8 %, mientras que en los temas 21-28 se queda en el 17,8 %.
2. Vigila el bloque de procedimiento y gestión pública. Los temas 11-16 alcanzan un 79,7 % de preguntas de dificultad alta. Destacan el tema 15 (86,7 %), el tema 16 (86,0 %) y el tema 11 (85,4 %).
3. No dejes la ofimática para el final. Es la parte más asequible del banco: los temas 22 (5,1 %), 27 (8,1 %) y 23 (8,2 %) son los que tienen menos preguntas de dificultad alta. Estúdiala con los programas abiertos y repasa los atajos y menús haciendo, no solo leyendo.
4. Practica con test desde el principio, tema a tema, para detectar dónde fallas y fijar artículos, plazos y órganos competentes.

Si quieres conocer los requisitos, el examen y las plazas, los tienes en la página de la oposición. Y para ver en qué punto estás, puedes empezar con el test gratis de Auxiliar Administrativo del Estado, con preguntas de los 28 temas.